FAQ

ホームページ制作について

お客様より多く寄せられる質問をまとめました。
質問文章をクリックすると、回答が表示されます。

納品形式は?

サーバーへのアップロードと記録メディアへの収録で納品させていただきます。
ホームページデータを収録したCD-Rメディアなどを、直接納品または郵送にてお送りさせていただきます。

他社で制作したホームページの引継ぎやリニューアルは依頼できますか?

はい、可能です。
なお、お客様のサイトを拝見させていただいたうえで回答させていただきます。
コンテンツや画像の追加、プログラム制作などお持ちのホームページのデザインに合わせて追加することができます。

キャンセルできますか?

原則としてキャンセルはできませんが、以下の場合に限ってはキャンセルならびにご返金の対応をさせていただきます。
《キャンセル適用条件と返金金額》
・契約成立(契約書の交付)から8日以内のキャンセル(クーリングオフ制度)…100%返金
・制作着手後、弊社の責に帰すべき理由により、予定納期日より20日以上遅れた場合…50%返金
・制作着手後、途中で弊社が業務遂行困難な状態に陥った場合…50%返金

なお、以下の場合はいかなる理由があってもキャンセルならびにご返金はできません。
《キャンセル不適用条件》
・天変地異、災害、紛争など、弊社の責めによらない事由により、ホームページの制作や商品の引渡しが遅延或いは引渡し不能となった場合
・契約成立から9日目以降
・依頼主の責に帰すべき理由により、納期が予定日より20日以上遅れた場合
・依頼主が業務遂行困難な状態に陥った場合

写真素材の撮影はお願いできますか?

可能です。
費用は別途お見積りとなりますが、弊社スタッフまたは委託先のカメラマンがお伺いし、撮影させていただきます。

現在運用中のホームページを引き継ぐことは可能ですか?

可能です。
ご自身で制作したホームページや、他社が制作したホームページもOKです。
ただし、運用中の環境によっては引き継いだ後に一部の機能が使えなくなったり、デザインやレイアウトが変わる可能性がございます。
詳しくはお申し込み前にお問い合わせください。

どんな内容のサイトでも制作できますか?

基本的にはどのようなサイトでもお作りしますが、「法律に反する内容」「ねずみ講・マルチ商法関係」「スピリチュアル関係」など、公序良俗に反する場合や弊社が適切では無いと判断した場合は、制作をお断りする場合がございます。

加えて、反社会勢力自体またはそれに付帯する組織、関係があると疑われる組織についても同様の取り扱いとさせていただきます。

また、下記のジャンルについては関係法令と照合し、問題が無いと確認が取れた場合のみ制作させていただきます。

《事前確認をさせていただくジャンル》
・サプリメントなどの健康食品を販売するネットショップや販売業者のホームページを製作する場合(薬事法)
・アフィリエイトサイトやドロップシッピングサイトなど、ネットショップのみの運営で店舗や会社が実在しない場合(特定商取引法)
・保険代理店(各保険会社の掲載基準)
・ナイトビジネス(風俗営業法、深夜酒類提供飲食店営業届出)
・金融業(貸金業法)
・その他、法令上確認が必要とされる業務

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

支払方法は?

銀行振込、クレジットカード払いとなります。
なお、原則として前払いとなります。

クレジットカードは使えますか?

使えます。
使用可能なカードブランドはVISA、MasterCard、American Expressの3社がご利用いただけます。
クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、決済用メールをお送りさせていただきますので、弊社までお申し付けください。

制作費用の分割払いはできますか?

分割払いは原則として承っておりません。
しかし例外として、
1、一括での支払いが困難である場合
2、その他特別な事情があり、弊社が分割払いを認めた場合
このような場合は分割払いを最大2回払いまで認める場合がございますので、お支払いのご相談にも応じます。

大手制作会社とくらべて安いのはなぜですか?

SOHOスタイルによる、一人ないし少人数での制作の為、人件費が掛からない分お安く提供させていただいております。
有名な大規模サイトなどは数千万円かかると言われていたり、また中規模サイトでも数百万円、百数十万円とそれぞれ大きく異なります。
そして、大手の制作会社などは、作業もプロデューサー、ディレクター、デザイナー、コーダー、プログラマーと、それぞれ分担作業で行なわれ、料金も高額になる事がおおいようです。
弊社はそのような人件費が不要な分、費用を抑えることができます。

制作費用はどれくらいかかりますか?

費用はお問い合わせください。
全てがカスタム仕様となりますので、クライアント様の目的やご予算に合わせて最良のご提案をさせて頂きます。
さらに、公開後でも必要なページを追加することができます。
お客様毎にプランニングを行い、最適なコストパフォーマンスで御社WEBサイトをご提案いたします。
なお、費用の目安は『価格表』に掲載しています。

ホームページに関する知識が全くありませんが大丈夫でしょうか?

お客様がどのようなホームページを作りたいのか、イメージをお伝えください。
ヒアリングで、具体的にお聞きしていきます。
また、現在のWEB制作の現状などもお話しさせていただき、よりよいカタチになるようにご提案、ご説明などもさせていただきます。
そしてホームページを運営で何も分からない場合にも、弊社スタッフが全力でサポートもいたしますのでご安心ください。