障害情報

【最新】第4報
~北海道電力からの電力が回復~
2018年9月8日午後2時30分に北海道電力からの電力が回復し、その後非常用電源の稼働を停止しました。
これにより完全に復旧しましたが、さくらインターネットでは今後行われる「輪番停電(計画停電)」や不測の事態に備え、非常用発電設備の再稼働視野にいれた体制を継続するとのことです。
当社ティードリームネットワークスでは今後も、「輪番停電(計画停電)」や不測の事態が発生した際にお客様へ情報提供を行ってまいります。

《さくらインターネットからの情報》
2018年09月08日
14時30分 : 北海道電力からの電力供給が回復したため、9月8日12時30分より復電作業を開始し、14時05分に非常用発電設備の稼働を停止いたしました。
しかしながら全道的に電力が不足している状況が続いております。
輪番停電などに弊社も協力していくとともに、不測の事態に備え、非常用発電設備の再稼働を視野にいれた体制を継続いたします。

《平成30年北海道胆振(いぶり)東部地震について|さくらインターネット》
https://help.sakura.ad.jp/hc/ja/articles/360000146442

 

第3報
~稼働に必要な電力量の50%前後の電力供給を再開~
2018年9月6日午前3時8分に発生した北海道を中心とする大規模地震で北海道のほぼ全域で大規模な停電が発生していることにより、さくらインターネット石狩データセンターも停電し、非常用発電機での運用となっておりますが、9月7日00時26分、北海道電力より、稼働に必要な電力量の50%前後の電力供給が再開されました。
これにより長時間の非常用電源による稼働が可能となりましたが、まだ完全な復旧ではないため、今後の推移を見守る必要があります。

《さくらインターネットからの情報》
2018年09月07日
00時00分 : 自家発電設備により正常稼働が継続されていることをご報告いたします。
00時26分 : 北海道電力より、稼働に必要な電力量の50%前後の電力供給が再開されました。
この電力供給の再開により、非常用発電設備についてはより長い時間の稼働が行える見込みとなりました。
また、非常用発電設備の燃料につきましても国および経済産業省のご支援をいただきながら確保を進めております。
今後の状況の変化につきましては、引き続き逐次お知らせいたします。
01時00分 : 商用電源の供給状況に変化はありません。

《障害情報|さくらインターネット》
http://support.sakura.ad.jp/mainte/mainteentry.php?id=24776

 

第2報
~石狩データセンターにおける特別高圧送電が停止(停電)~
2018年9月6日午前3時8分に発生した北海道を中心とする大規模地震で北海道のほぼ全域で大規模な停電が発生していることにより、さくらインターネット石狩データセンターも停電し、非常用発電機での運用となっております。
現在のところ当社が担当しているお客様への影響は出ておりませんが、停電時間がさくらインターネット側での非常用発電機の稼働時間である48時間を上回る場合、影響が出る場合があります。

《さくらインターネットからの情報》
発生日時 : 2018年9月6日03時09分 –
影響範囲 : 石狩データセンター収容サービスの一部
影響内容 : 4時51分現在、北海道全道に及ぶ停電の影響で、さくらインターネット石狩データセンターに対する北海道電力の特別高圧送電が停止(停電)しております。
石狩データセンター収容サービスにつきましては、以下に掲載する一部サービスを除き、自家発電設備により正常に稼働を継続しております。

2018年09月06日
07時00分現在 : 引き続き、自家発電設備によりサービスを継続しております。
なお石狩データセンターは、非常用発電機の48時間連続稼働が可能となる量の重油を備蓄しております。

《障害情報|さくらインターネット》
http://support.sakura.ad.jp/mainte/mainteentry.php?id=24776

 

第1報
~北海道を中心に発生した大規模地震に伴う影響~
2018年9月6日午前3時8分に発生した北海道を中心とする大規模地震の影響により、「さくらインターネット」をお使いのお客様のうち、一部のお客様に影響が出ています。

《さくらインターネットからの情報》
発生日時 : 2018年9月6日03時09分 –
影響範囲 : 石狩データセンタ収容サービスの一部、さくらの専用サーバ 石狩第2ゾーンの一部
障害内容 : 詳しい影響範囲ならびに障害内容については、現在調査中です。

《障害情報|さくらインターネット》
http://support.sakura.ad.jp/mainte/mainteentry.php?id=24775

 

メンテナンス

現在、メンテナンスの予定はありません。